Masz problem z telefonem lub laptopem? Sprzęt się nie włącza, dziwnie działa, ładuje się tylko pod określonym kątem albo nie reaguje w ogóle? Zanim podejmiesz decyzję o naprawie lub wymianie urządzenia, warto wykonać dokładną diagnozę usterki. To pierwszy i najważniejszy krok, który pozwoli Ci dowiedzieć się, co się zepsuło, czy opłaca się to naprawiać i jaki będzie koszt całej usługi.

Wielu klientów zadaje sobie wtedy pytanie: ile kosztuje diagnoza laptopa lub telefonu?
W MJ Komputery odpowiedź jest prosta i zawsze taka sama:
👉 diagnoza jest całkowicie darmowa – bez względu na to, czy zdecydujesz się na naprawę, czy nie.

W tym artykule wyjaśniamy:

• co dokładnie oznacza diagnoza sprzętu,

• jak wygląda ten proces w naszym serwisie,

• dlaczego u nas nie zapłacisz za diagnozę ani złotówki,

• i na co uważać w innych serwisach.

Czym jest diagnoza w serwisie?

Diagnoza techniczna to proces sprawdzania, co dokładnie nie działa w laptopie lub telefonie i jaka jest przyczyna usterki. To nie „rzucenie okiem”, ale kompleksowa analiza urządzenia – zarówno jego części elektronicznych, jak i oprogramowania.

W MJ Komputery diagnoza może obejmować:

• sprawdzenie portów, baterii, wyświetlacza i płyty głównej,

• testy systemowe i programowe,

• analizę zasilania i napięć,

• otwarcie obudowy w celu weryfikacji stanu podzespołów,

• wykrywanie ukrytych uszkodzeń (np. po zalaniu).

Na końcu klient otrzymuje konkretną odpowiedź: co jest zepsute, co można zrobić i ile to będzie kosztować. U nas – bez żadnych zobowiązań i bez opłat za samą diagnozę.

Dlaczego w MJ Komputery diagnoza jest darmowa?

Nasza filozofia jest prosta:
🎯 Chcemy, aby klient podejmował świadome decyzje, bez ryzyka i presji.

Dlatego:

• Nie pobieramy żadnej opłaty za sprawdzenie sprzętu.

• Nawet jeśli po diagnozie zdecydujesz, że nie chcesz naprawiać urządzenia – nie zapłacisz nic.

• Traktujemy diagnozę jako standardowy element obsługi, a nie okazję do „dodatkowego zarobku”.

Wierzymy, że uczciwość, jasne zasady i pełna transparentność to podstawa dobrego serwisu.

Ile kosztuje diagnoza w innych serwisach?

Dla porównania – w wielu punktach serwisowych w Polsce spotykamy się z takimi opłatami:

Co więcej – często opłata jest naliczana automatycznie, nawet jeśli nie dochodzi do naprawy. W niektórych przypadkach serwis nie odda sprzętu, dopóki nie zapłacisz „za czas technika”.

W MJ Komputery nie stosujemy takich praktyk.
Zero ukrytych kosztów. Zero opłat za niewyrażenie zgody na naprawę. Zero stresu.

Jak wygląda proces diagnozy w MJ Komputery?

1. Przyjmujemy urządzenie

Możesz przynieść sprzęt osobiście lub wysłać go do nas kurierem. Przyjmujemy zarówno telefony, jak i laptopy – niezależnie od modelu i marki.

2. Przeprowadzamy diagnozę

Zależnie od rodzaju usterki wykonujemy:

• testy oprogramowania,

• sprawdzenie napięć,

• analizę portów, gniazd, płyty głównej,

• w razie potrzeby: demontaż i dokładną inspekcję wnętrza.

3. Otrzymujesz informację i wycenę

Dzwonimy lub piszemy do Ciebie, informując:

• co jest uszkodzone,

• ile będzie kosztować naprawa,

• ile potrwa,

• i jakie są możliwe opcje (np. oryginalne lub tańsze zamienniki).

4. Ty decydujesz, co dalej

Naprawiamy sprzęt tylko po Twojej akceptacji. Jeśli nie chcesz kontynuować – odbierasz urządzenie bez żadnych kosztów.

Dlaczego warto wykonać diagnozę, nawet jeśli nie planujesz od razu naprawy?

✅ Poznasz dokładny stan techniczny urządzenia
✅ Dowiesz się, czy warto inwestować w naprawę, czy lepiej wymienić sprzęt
✅ Możesz wykorzystać diagnozę do ubezpieczenia lub reklamacji
✅ Unikniesz błędnych decyzji i niepotrzebnych wydatków

Podsumowanie: ile kosztuje diagnoza w MJ Komputery?

0 zł. Zawsze. Bez wyjątku.

Nie pobieramy opłat za diagnozę, nawet jeśli:

• rezygnujesz z naprawy,

• telefon lub laptop okazuje się nienaprawialny,

• chcesz tylko poznać przyczynę usterki.

Stawiamy na uczciwość, profesjonalizm i dobre relacje z klientem.
Dlatego nasz serwis cieszy się zaufaniem mieszkańców Poznania i okolic – a coraz częściej także klientów z całej Polski, którzy wysyłają do nas swój sprzęt.

📞 Masz problem ze sprzętem?
📦 Potrzebujesz diagnozy telefonu lub laptopa?
Odezwij się do nas lub odwiedź nasz serwis!

MJ Komputery – profesjonalna pomoc bez ukrytych kosztów.